齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月29日訊 3月29日上午,泰安市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會,通報泰山景區(qū)免門票開放服務保障工作情況。泰安市交警支隊、泰安市交通局、泰安市文旅局、泰山景區(qū)等部門單位有關負責同志參加發(fā)布會。
今年以來,泰山旅游強勢復蘇,尤其是自1月21日起免門票開放,泰山旅游持續(xù)升溫,多項指標創(chuàng)歷史新高。截至3月28日,今年累計接待進山游客207萬人,同比增長472.59%,是2019年全年游客量的50%、2022年全年游客量的96%。200多萬名中外游客已經(jīng)享受到了免門票紅利。記者從發(fā)布會上了解到,3月29日至31日泰山門票預約已滿,4月1日起泰山將恢復正常售票。
泰山免門票開放期間,泰安市啟動省市聯(lián)動應對方案,泰安市文旅、交通、公安、交警、宣傳、網(wǎng)信、市場監(jiān)管、應急救援、行政執(zhí)法等部門各司其職,會同泰山景區(qū)全力做好70天免門票“超長假期”旅游高峰應對工作。市假日指揮部高效運轉(zhuǎn),各成員單位下沉一線值守,會同市武警支隊、消防救援支隊、特巡警支隊等抽調(diào)的支援力量,共同做好秩序維護、人員疏導、應急處置等工作。公安、交通、文旅、教育、通信等部門加強協(xié)調(diào)聯(lián)動,配合景區(qū)做好信息發(fā)布、大巴車勸返、旅行團隊管理、學生群體和研學團隊服務等工作,全方位做好客流管控。泰山景區(qū)全員上崗,啟動一級響應,“把周末當法定假期看待,把工作日當周末看待”,全力做好限量預約、現(xiàn)場服務和網(wǎng)上引導等工作。為確保游客安全,累計發(fā)布47個溫馨提示并通過三大運營商同步發(fā)布手機預警短信,各高鐵站、火車站、汽車站、高速公路服務區(qū)及進山口LED、廣播等重復進行預警提示;景區(qū)所有工作人員下沉包點包段,嚴格執(zhí)行限量預約、分段截流、限時通行、加大運力及啟用潮汐盤道、分流盤道等措施,八個片區(qū)強化力量,十八盤等重點區(qū)域24小時有人維持秩序;山頂區(qū)域開通五條分流盤道,設置了39個分流疏導站,個別路段實施交通管制,確保通行順暢、游客安全。
泰安市公安交警部門制定工作預案,旅游高峰時段,對環(huán)山路擁堵路段通行車輛實行間歇放行,視情設置可變車道,提高擁堵路段通行效率,路口加強指揮疏導防止形成堵塞;在環(huán)山路沿線重點路口實施分流措施,梯次減輕交通壓力。指揮調(diào)度室結(jié)合現(xiàn)場管控需求,對環(huán)山路沿線可控信號燈實行遠程調(diào)控。先后在環(huán)山路增設左轉(zhuǎn)專用車道12條,在重點路段更新交通隔離護欄1000余米,增設分流指示牌、誘導提示牌、臨時性警令標志牌76面。
泰安市交通運輸局通過實時精準掌握客流情況,科學快速調(diào)配運力,加密途經(jīng)高鐵站、火車站和景區(qū)景點的21條公交線路運行班次,將線路平均運行時間由15分鐘縮短至約12分鐘,對東岳大街等14條線路夜間運營時間延長至21:30,高鐵站游1路、游2路和68路公交車與高鐵運行時間同步。在天外村、紅門、桃花峪、游客換乘中心等游客較為集中的景區(qū)景點分別安排5-10輛公交車備勤,在京滬高鐵泰安火車站、泰山火車站各安排5輛公交車備勤。以汽車站、火車站和旅游景點等為重點,嚴厲打擊甩客、宰客和“黑包車”“黑出租”“黑網(wǎng)約車”等非法違法違規(guī)運營行為。在高鐵泰安站、泰山火車站、天外村景點開展駐點執(zhí)法,加強紅門、桃花峪景點流動巡查執(zhí)法力度,在做好現(xiàn)場監(jiān)管的同時,密切關注客流情況,及時協(xié)調(diào)應急運力。
針對近期來泰游客特別是團隊游客中,存在旅行社及導游違規(guī)違約帶游客進山現(xiàn)象,泰安市文化和旅游局要求旅行社嚴格落實“一團一報”制度,在全國旅游監(jiān)管服務平臺填報旅游團隊信息,協(xié)助游客提前做好預約服務;要求導游根據(jù)旅行社出具的行程單中明確的游客信息,帶團進入各景區(qū)游覽。對于旅行社出現(xiàn)虛假宣傳、未按照合同約定提供旅游服務、簽訂虛假旅游合同、以他人身份信息虛假預約未依法報送真實準確完整信息,以及導游人員未經(jīng)旅行社委派私自承攬導游業(yè)務等行為,各級旅游主管部門依據(jù)《中華人民共和國旅游法》《山東省旅游條例》《旅行社條例》《導游人員管理條例》等,予以嚴肅查處。
近期,泰山景區(qū)游客量持續(xù)高位運行,為確保游客安全和旅游品質(zhì),維護游客的合法權(quán)益,景區(qū)提醒各位游客注意以下幾點:
一、先預約,再出行;無預約,不出行。景區(qū)將嚴格執(zhí)行門票預約查驗制度,逐一核驗游客本人的身份信息和預約訂單,未預約成功的游客無法進入景區(qū)游覽。
二、不聽信違規(guī)宣傳和承諾,不在其他第三方平臺預約入園門票,以免造成無法入園和財產(chǎn)損失。
三、游客應按照泰山景區(qū)劃定的游覽線路進行游覽,嚴禁經(jīng)非游覽線路進山游覽。
四、泰山實行全年、全域防火,當前正值森林防火緊要時期,請勿攜帶火種、危險品等進山,請勿在景區(qū)內(nèi)吸煙用火。
五、文明旅游,從我做起,自覺遵守各項規(guī)定,不亂扔垃圾,不亂刻亂劃、亂扯亂掛,爭當文明游客。
游覽過程中遇到困難和問題,歡迎隨時撥打泰山景區(qū)24小時咨詢服務電話:0538-96008888,景區(qū)將竭盡全力為廣大游客提供咨詢與幫助。更多信息,請關注泰山景區(qū)官網(wǎng)和泰山景區(qū)微信公眾號“微信購票”等欄目。